در پی بروز اختلالات شبکه در نوامبر و دسامبر 2025، شرکت کلادفایر (Cloudflare) یک ابتکار جدید با نام «کد اورنج: شکست کوچک» را برای افزایش انعطافپذیری شبکه خود آغاز کرده است. این طرح نشاندهنده تعهد عمیق کلادفایر به جبران خسارات وارده و بازیابی اعتماد مشتریان است.
اختلالات اخیر، که منجر به بروز خطاهای نمایش صفحات و حتی اِعطال در ارائه خدمات برای بخش قابل توجهی از کاربران شد، کلادفایر را بر آن داشت تا رویکرد خود را نسبت به بهروزرسانیهای پیکربندی شبکه بازبینی کند. جالب است بدانید که هر دو حادثه ریشه در یک الگوی مشترک داشتند: استقرار سریع تغییرات پیکربندی در مراکز داده جهانی.
سه محور اصلی طرح «کد اورنج»
طرح «کد اورنج» بر سه حوزه کلیدی تمرکز دارد که هر کدام به طور مجزا و همزمان مورد توجه قرار گرفتهاند:
- استقرار کنترلشدهی بهروزرسانیها: مشابه روشی که برای انتشار نسخههای نرمافزاری اتخاذ میشود، تمامی تغییرات پیکربندی باید در مراحل مختلف تست و تایید شوند.
- بازبینی و ارتقای سیستمهای مدیریت خطا: بررسی دقیق سناریوهای خرابی احتمالی و اطمینان از واکنش صحیح سیستمها در شرایط غیرمنتظره، از اهمیت ویژهای برخوردار است.
- اصلاح فرآیندهای «شیشهای» (Break Glass): بهینهسازی رویههای اورژانسی برای دسترسی سریع و آسان به تمام سیستمها در زمان بحران، یک گام حیاتی در جهت جلوگیری از تشدید مشکلات است. این روش که امکان اعطای سطوح بالاتر دسترسی را تحت شرایط خاص فراهم میکند، نیازمند بازنگری دقیق است.
نکته مهم اینجاست که بهروزرسانیها به صورت مرحلهای و تکراری اعمال میشوند تا اطمینان حاصل شود هر تغییر در افزایش پایداری شبکه نقش داشته باشد.
چالشهای سرعت و کنترل
کلادفایر از قابلیت استقرار سریع پیکربندیها در سراسر جهان (در عرض چند ثانیه) به عنوان یک مزیت استفاده میکند. این امکان، که از طریق سیستم Quicksilver فراهم میشود، اجازه میدهد تا تغییرات را بهسرعت اعمال کرد. با این حال، همین سرعت، عامل اصلی بروز مشکلات در دو حادثه اخیر بود؛ زیرا پیکربندی اشتباه در کمترین زمان به کل شبکه گسترش یافت.
در نگاه نخست ممکن است استقرار سریع یک قابلیت ارزشمند باشد، اما تجربه نشان داده که نیاز به دقت و کنترل بیشتری دارد. بنابراین، تلاش برای اعمال روشهای مشابه انتشار نرمافزار بر روی پیکربندیها از اهمیت بالایی برخوردار است.
به گفته مدیران کلادفایر، آنها در حال کار بر روی یک سیستم Health Mediated Deployment (HMD) هستند که فرایند بهروزرسانی را به شیوهای کنترلشدهتر پیش میبرد. این سیستم شامل تعریف دقیق معیارها برای موفقیت یا شکست هر استقرار، تعیین طرح انتشار و تدوین گامهای لازم در صورت بروز مشکل میباشد.
جلوگیری از مشکلات در آینده
در حالی که بهبود کنترل بر بهروزرسانیها میتواند به شناسایی زودهنگام بسیاری از مسائل کمک کند، این شرکت اذعان دارد که وقوع اشتباهات اجتنابناپذیر است. از سوی دیگر، کلادفایر قصد دارد با توسعهی فرآیندهای مدیریت خطا و اطمینان از پایداری سیستمهای کنترل مرکزی (که کاربران برای پیکربندی خدمات خود به آن متکی هستند)، اثرات هر گونه حادثه را کاهش دهد.
کلادفایر بر این باور است که طرح «کد اورنج» گام مهمی در جهت افزایش انعطافپذیری شبکه و ارائه خدمات امنتر و قابلاعتمادتر به کاربران خواهد بود.
📌 توجه: این مطلب از منابع بینالمللی ترجمه و بازنویسی شده است.